宅配買取の流れ

STEP1 お申し込み
※買取不成立でもご返却可能!

下記のいずれかの方法で、買取申込みまたは仮査定の査定品情報をご連絡下さい。

・先に仮査定をしたい方は査定品情報をご記入後、下記の「STEP2」へお進み下さい。
・すぐに送りたい方はお申込後、下記の「STEP3」へお進み下さい。

☆LINE

☆TEL

☆WEB

STEP2 仮査定のご連絡

当店から翌営業日中に、仮査定金額をご希望の連絡方法にてお知らせします。

メールでの連絡をご希望の方へ
メールでの連絡を希望されたお客様に、まれにメールが届かないトラブルが発生しております。お手数ですが、メールソフトの設定等のご確認をお願いいたします。
・当店にお知らせいただくメールアドレスに間違いはないか
・メールソフトやセキュリティソフトで迷惑メール対策でドメイン指定受信を行っている場合、ドメイン[hellmemaite.com]を受信可能な設定にしているか
・携帯電話をお使いの場合、PCメール受信拒否設定をしていないか
・メールボックスの最大容量を超えていないか
査定お申込み後、翌営業日中に当店からの連絡がない場合は、当店からのメールが「迷惑メールフォルダ」または「ゴミ箱フォルダ」に自動的に振り分けられていないかをご確認の上、「kaitori@hellmemaite.com」または「03-6908-9947」までご連絡ください。

STEP3 お品物の梱包

梱包の手順を確認の上、査定を希望するお品物をいずれかの方法で梱包してください。

◎梱包用品のご注意
梱包用品(ダンボール、梱包材)、着払伝票などをご用意ください。
・ダンボールにつきましては、適切な大きさのものをお選びください。

下記の2点を必ず同封してください。
◎身分証明書のコピー(運転免許証・保険証・パスポートなど)
※古物営業法で、買取の際のご本人確認が義務付けられております。
◎宅配買取申込書をプリントし、必要事項を記入したもの

※ 未成年の場合は下記、保護者の同意書が必要となります。 ※

・「買取希望のお品物」「身分証明書のコピー(運転免許証・保険証・パスポートなど)」「宅配買取申込書(※保護者同意書)」の3点が入っているか必ずご確認ください。
※これらの同封がない場合、買取ができません※

STEP4 発送《送料無料》

ご希望の宅配業者にご連絡ください。(ヤマト運輸、ゆうパック、佐川急便など)

例:ヤマト運輸の場合
お電話での集荷受付フリーダイヤル : 0120-01-9625
電話1本でヤマト運輸のドライバーがご自宅までお荷物を取りにお伺いします。「宅急便、着払いでの集荷をお願いします」とお電話の際にお伝えください。
お電話が繋がらない方は、ヤマト運輸のページより最寄の営業所を検索していただき、お近くの営業所までお電話でご連絡ください。
全国のコンビニエンスストアにお持ち込みいただく事も可能です。

 

お品物の発送先住所
〒160-0023
東京都新宿区西新宿7-1-7 新宿ダイカンプラザA館 613号室
制服買取専門のヘルメマイテ HELLMEMAITE 買取係 TEL:03-6908-9947

STEP5 本査定のご連絡

お荷物到着後、翌営業日中に本査定結果(お買取金額)をメール、またはお電話にてご連絡いたします。

・査定額がご希望に添わなかった場合
お品物を無料でご返却いたします。複数ご査定いただいた場合は、一部キャンセルも可能です。
※ただし、事前に仮査定済で本査定時の金額が同額にも関わらず返却をご希望の場合にのみ、返送料をお客様にご負担いただきます。

STEP6 代金のお支払い

査定額にご満足いただけた場合
ご希望の方法にて、すぐに買取金額をお支払いいたします。

◎銀行振込の場合(ゆうちょ銀行も可能)
即日送金手続きをさせていただきます。(土日祝日は金融機関がお休みのため、翌営業日のお取り扱いとなります。※当日のお支払いでも15時以降は翌営業日の扱いとなります。)

 

◎現金書留の場合
代金を郵送させていただきます。おおよそ1~3日程度で到着いたします。